1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej działającej pod nazwą QA Board, dostępnej pod https://qaboard.pl/ oraz pod innymi adresami, domenami lub subdomenami wskazanymi przez Usługodawcę.
2. Właścicielem i operatorem platformy QA Board jest Quality Island Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Grzybowskiej 87, 00-844 Warszawa, NIP: 5273002880, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000972652 REGON: 522066058, adres e-mail do kontaktu: kontakt@qualityisland.pl albo inny adres wskazany na stronie platformy.
3. QA Board jest platformą umożliwiającą prezentację profili specjalistów z obszaru QA, testowania oprogramowania, automatyzacji testów, cyberbezpieczeństwa, dostępności cyfrowej, DevOps, analizy jakości, zarządzania jakością oraz pokrewnych obszarów IT, a także umożliwiającą klientom biznesowym zgłoszenie zainteresowania współpracą, rekrutacją, outsourcingiem specjalisty, zespołu lub usługą realizowaną przez Quality Island.
4. Platforma ma charakter informacyjny, prezentacyjny, kontaktowy i rekrutacyjno-sprzedażowy. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, samo korzystanie z platformy, przeglądanie profili, zapisanie filtrów, wysłanie formularza, kliknięcie przycisku „Rozpocznij rekrutację", „Zobacz profil", „Zatrudnij eksperta" lub podobnego przycisku nie powoduje automatycznego zawarcia umowy o świadczenie usług rekrutacyjnych, outsourcingowych, konsultingowych, szkoleniowych ani jakiejkolwiek innej umowy odpłatnej.
5. Zawarcie umowy z Quality Island wymaga każdorazowo odrębnego potwierdzenia warunków współpracy przez Quality Island, w szczególności w formie dokumentowej, e-mailowej, elektronicznej, poprzez podpisanie umowy, zaakceptowanie oferty, zamówienia, statement of work, zamówienia usługowego, formularza zamówienia lub innego dokumentu handlowego.
6. Regulamin został przygotowany w celu zapewnienia bezpiecznego i zgodnego z prawem korzystania z platformy, ochrony interesów Quality Island, klientów, kandydatów, specjalistów oraz innych użytkowników platformy.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
1. Platforma lub QA Board – serwis internetowy prowadzony przez Quality Island, umożliwiający prezentację profili specjalistów QA & Testing oraz kontakt w sprawie współpracy.
2. Usługodawca lub Quality Island – Quality Island Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z platformy, w tym osoba przeglądająca platformę, klient, reprezentant klienta, specjalista, kandydat, partner biznesowy lub inna osoba odwiedzająca platformę.
4. Klient – przedsiębiorca, osoba prawna, jednostka organizacyjna, instytucja lub inny podmiot zainteresowany współpracą z Quality Island, w szczególności zatrudnieniem, outsourcingiem, wynajmem, rekrutacją, konsultacją lub zakontraktowaniem specjalisty albo zespołu QA.
5. Specjalista – osoba, której profil, kompetencje, doświadczenie, dostępność, oczekiwane wynagrodzenie, tryb pracy, certyfikaty, technologie lub inne informacje mogą być prezentowane na platformie.
6. Profil specjalisty – zestaw informacji o specjaliście, w szczególności rola, poziom doświadczenia, specjalizacja, technologie, narzędzia, języki, certyfikaty, preferowany tryb pracy, dostępność, typ umowy, oczekiwane wynagrodzenie lub stawka, obszary domenowe oraz inne informacje istotne z punktu widzenia potencjalnej współpracy.
7. Usługi – usługi świadczone przez Quality Island za pośrednictwem lub w związku z platformą, w szczególności udostępnianie platformy, prezentacja profili, obsługa zapytań, kontakt z klientami, weryfikacja zainteresowania współpracą, wsparcie rekrutacyjne, outsourcing specjalistów, outsourcing zespołów, konsultacje QA, usługi testowe, usługi szkoleniowe, usługi doradcze lub inne usługi wskazane przez Quality Island.
8. Treści – wszelkie dane, informacje, teksty, oznaczenia, grafiki, profile, opisy, logotypy, zdjęcia, dane kontaktowe, pliki, komentarze, formularze, odpowiedzi, wiadomości lub inne materiały zamieszczane, przesyłane, przetwarzane lub udostępniane w związku z platformą.
9. Konto – indywidualny dostęp do funkcji platformy, jeżeli taka funkcjonalność zostanie udostępniona przez Quality Island.
10. Regulamin – niniejszy dokument.
3. Charakter platformy i zakres usług
1. QA Board służy w szczególności do:
prezentowania zweryfikowanych lub wstępnie zweryfikowanych profili specjalistów QA & Testing,
umożliwienia klientom filtrowania profili według ról, poziomu doświadczenia, technologii, trybu pracy, typu umowy, dostępności, języka, domeny, certyfikatów i innych kryteriów,
umożliwienia klientom zgłoszenia zainteresowania współpracą ze specjalistą lub zespołem,
wspierania procesu doboru specjalistów do projektów klientów,
prezentowania oferty Quality Island w zakresie rekrutacji, outsourcingu, testowania oprogramowania, konsultingu, szkoleń i usług QA,
prowadzenia działań informacyjnych, marketingowych, sprzedażowych i biznesowych Quality Island.
2. QA Board nie jest agencją zatrudnienia ani pośrednikiem pracy w zakresie, w jakim dana usługa nie zostanie wyraźnie zakwalifikowana i potwierdzona jako usługa pośrednictwa pracy lub doradztwa personalnego w odrębnej umowie.
3. QA Board nie jest publiczną bazą danych, katalogiem do swobodnego kopiowania, hurtowego pobierania ani narzędziem do automatycznego pozyskiwania danych o specjalistach.
4. Profile specjalistów mają charakter poglądowy, informacyjny i ofertowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że Quality Island wyraźnie wskaże inaczej w indywidualnej korespondencji lub odrębnej ofercie.
5. Informacje widoczne na platformie, w tym wynagrodzenie, stawki, dostępność, tryb pracy, poziom doświadczenia, technologie, certyfikaty i gotowość do rozpoczęcia współpracy, mogą ulegać zmianie i wymagają każdorazowego potwierdzenia przez Quality Island.
6. Quality Island może w dowolnym czasie zmieniać zakres funkcjonalności platformy, wygląd platformy, liczbę dostępnych profili, kryteria filtrowania, sposób oznaczania specjalistów, treści marketingowe, ścieżki kontaktu oraz model współpracy.
7. Quality Island może czasowo lub stale wycofać z platformy dowolny profil, funkcję, moduł, filtr, oznaczenie, sekcję lub element, bez konieczności podawania przyczyny, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Zasady korzystania z platformy
1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy zgodnie z prawem, regulaminem, dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego, zasadami uczciwej konkurencji oraz przeznaczeniem platformy.
2. Zabronione jest w szczególności:
wykorzystywanie platformy do działań bezprawnych, naruszających prawa Quality Island, specjalistów, klientów lub osób trzecich,
kopiowanie, scrapowanie, indeksowanie, automatyczne pobieranie, agregowanie, masowe zapisywanie, utrwalanie lub dalsze rozpowszechnianie profili specjalistów albo danych dostępnych na platformie bez uprzedniej pisemnej zgody Quality Island,
wykorzystywanie botów, crawlerów, skryptów, automatyzacji, narzędzi AI, wtyczek, narzędzi ekstrakcji danych, narzędzi scrapingowych albo podobnych mechanizmów do pobierania lub analizowania platformy,
obchodzenie zabezpieczeń platformy, limitów dostępu, mechanizmów filtrowania, mechanizmów autoryzacji lub innych środków technicznych,
podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, danych, kont, profili, paneli administracyjnych lub infrastruktury Quality Island,
podejmowanie działań mogących zakłócić działanie platformy, w tym ataków DDoS, testów penetracyjnych bez zgody, skanowania podatności, prób przeciążania systemu, wstrzykiwania kodu, przesyłania malware, exploitów lub innych szkodliwych treści,
podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
podawanie fałszywych, wprowadzających w błąd, nieaktualnych lub cudzych danych,
wykorzystywanie platformy do obchodzenia Quality Island i bezpośredniego kontaktowania się ze specjalistami w celu pominięcia Quality Island, jeżeli dane specjalisty lub możliwość kontaktu zostały uzyskane dzięki platformie, prezentacji, rekomendacji, rozmowie, ofercie lub działaniom Quality Island,
podejmowanie działań konkurencyjnych wobec Quality Island z wykorzystaniem danych, profili, opisów, koncepcji, struktury, oznaczeń, filtrów, baz lub innych elementów platformy,
naruszanie tajemnicy przedsiębiorstwa Quality Island lub osób trzecich,
publikowanie lub przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa do wizerunku, prywatność lub ochronę danych osobowych.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania i zaniechania na platformie oraz za treści, dane i informacje przekazane Quality Island.
4. Quality Island może wprowadzać techniczne, organizacyjne i prawne środki ochrony platformy, w tym limity zapytań, blokady adresów IP, mechanizmy antybotowe, monitoring bezpieczeństwa, logowanie zdarzeń, weryfikację użytkowników, ograniczenia dostępu oraz inne zabezpieczenia.
5. Naruszenie zasad korzystania z platformy może skutkować czasowym lub stałym zablokowaniem dostępu do platformy, odmową obsługi zapytania, odmową zawarcia umowy, wypowiedzeniem współpracy, dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych oraz zawiadomieniem właściwych organów.
5. Profile specjalistów, weryfikacja i brak gwarancji zatrudnienia
1. Quality Island dokłada należytej staranności, aby profile specjalistów prezentowane na platformie były rzetelne, aktualne i użyteczne biznesowo.
2. Oznaczenia takie jak „zweryfikowany", „odpowiedź do 48h", „precyzyjne dopasowanie", „dostępność", „od zaraz", „senior", „mid", „junior", „B2B", „UOP", „remote", „hybryda", „on-site" lub podobne mają charakter informacyjny i organizacyjny. Nie stanowią gwarancji zawarcia umowy, dostępności specjalisty, jakości pracy, skuteczności rekrutacji, osiągnięcia określonego rezultatu ani braku ryzyka projektowego.
3. Quality Island może weryfikować specjalistów na podstawie dokumentów, rozmów, doświadczenia, portfolio, testów kompetencyjnych, certyfikatów, rekomendacji, historii współpracy, deklaracji specjalisty lub innych metod uznanych za odpowiednie.
4. Zakres weryfikacji może różnić się w zależności od specjalisty, projektu, rodzaju współpracy, dostępnych informacji oraz potrzeb klienta.
5. Quality Island nie gwarantuje, że każdy specjalista:
będzie dostępny w chwili kontaktu klienta,
zaakceptuje warunki klienta,
przejdzie proces rekrutacyjny klienta,
będzie możliwy do zakontraktowania w oczekiwanym terminie,
spełni wszystkie wymagania techniczne, formalne, organizacyjne lub prawne klienta,
osiągnie konkretny rezultat w projekcie klienta.
6. Decyzja o zaproszeniu specjalisty do rozmowy, zatrudnieniu, zakontraktowaniu, dopuszczeniu do systemów, nadaniu uprawnień, przydzieleniu zadań lub zawarciu umowy należy do klienta, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
7. Klient jest zobowiązany samodzielnie ocenić przydatność specjalisty do własnych potrzeb, w szczególności w zakresie kompetencji, doświadczenia, dostępności, bezpieczeństwa, wymogów regulacyjnych, konfliktów interesów, zgodności z politykami klienta oraz wymogami projektu.
8. Jeżeli klient wymaga dodatkowej weryfikacji specjalisty, w szczególności background check, testów technicznych, sprawdzenia referencji, podpisania NDA, przejścia procedur bezpieczeństwa, uzyskania zaświadczeń, potwierdzenia niekaralności lub weryfikacji zgodności, powinien zgłosić to Quality Island przed rozpoczęciem współpracy.
6. Zapytania klientów i proces rozpoczęcia współpracy
1. Klient może zgłosić zainteresowanie współpracą poprzez formularz, przycisk dostępny na platformie, wiadomość e-mail, telefon, kalendarz spotkań, formularz kontaktowy lub inny kanał wskazany przez Quality Island.
2. Wysłanie zapytania nie zobowiązuje Quality Island do przedstawienia oferty, rezerwacji specjalisty, rozpoczęcia procesu rekrutacyjnego, świadczenia usług ani zawarcia umowy.
3. Quality Island może odmówić obsługi zapytania, w szczególności gdy:
zapytanie jest niepełne, nierzetelne, sprzeczne z prawem lub zasadami współpracy Quality Island,
klient działa konkurencyjnie wobec Quality Island albo istnieje ryzyko obejścia Quality Island,
klient żąda działań niezgodnych z prawem, zasadami etyki, bezpieczeństwa lub dobrymi praktykami IT,
klient oczekuje gwarancji niemożliwych do udzielenia,
projekt może naruszać prawa osób trzecich, przepisy o ochronie danych, tajemnicę przedsiębiorstwa, bezpieczeństwo systemów albo interesy Quality Island,
klient zalega z płatnościami wobec Quality Island lub podmiotów powiązanych,
istnieje uzasadnione podejrzenie nadużycia platformy.
4. Quality Island może poprosić klienta o dodatkowe informacje, w szczególności o opis projektu, wymagania techniczne, przewidywany czas współpracy, model pracy, lokalizację, budżet, oczekiwany typ umowy, wymagania bezpieczeństwa, wymagania prawne, wymagania językowe oraz dane osób kontaktowych.
5. Przed rozpoczęciem współpracy strony mogą uzgodnić odrębne dokumenty, w szczególności umowę o świadczenie usług, umowę ramową, NDA, DPA, zamówienie, SOW, warunki rekrutacji, warunki outsourcingu, warunki płatności, SLA, zasady bezpieczeństwa lub inne dokumenty projektowe.
6. W przypadku rozbieżności między regulaminem a indywidualną umową zawartą z klientem pierwszeństwo ma indywidualna umowa, chyba że wyraźnie zastrzeżono inaczej.
7. Zakaz obchodzenia Quality Island
1. Klient zobowiązuje się nie obchodzić Quality Island w relacji ze specjalistami, których poznał, odnalazł, otrzymał, zobaczył, zidentyfikował lub z którymi skontaktował się dzięki platformie, materiałom, rekomendacji, ofercie, prezentacji, spotkaniu, korespondencji lub innym działaniom Quality Island.
2. Bez uprzedniej pisemnej zgody Quality Island klient nie może bezpośrednio ani pośrednio:
zatrudnić specjalisty,
zawrzeć ze specjalistą umowy B2B, umowy zlecenia, umowy o dzieło, umowy konsultingowej lub innej umowy,
nawiązać współpracy przez podmiot powiązany, partnera, klienta końcowego, spółkę zależną, spółkę dominującą, podwykonawcę, agencję lub inny podmiot trzeci,
przekazać danych specjalisty innemu podmiotowi,
wykorzystać informacji o specjaliście do obejścia wynagrodzenia lub prowizji należnej Quality Island.
3. Zakaz, o którym mowa powyżej, obowiązuje przez okres 12 miesięcy od dnia ostatniego udostępnienia profilu, rekomendacji, spotkania, rozmowy, korespondencji lub innego kontaktu dotyczącego danego specjalisty, chyba że odrębna umowa przewiduje inny okres.
4. W przypadku naruszenia zakazu obchodzenia Quality Island, Quality Island może dochodzić od klienta kary umownej w wysokości 25 000 złotych netto za każde naruszenie, niezależnie od prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych.
5. Postanowienie o karze umownej stosuje się wyłącznie do klientów niebędących konsumentami oraz niebędących przedsiębiorcami na prawach konsumenta, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dopuszczają odmienne rozwiązanie.
8. Wynagrodzenia, stawki i warunki finansowe
1. Stawki, wynagrodzenia, widełki, ceny, budżety, kwoty netto, kwoty brutto, oznaczenia walut, typy umów, informacje o B2B, UOP lub innych modelach współpracy prezentowane na platformie mają charakter informacyjny i orientacyjny, chyba że Quality Island wyraźnie potwierdzi inaczej w odrębnej ofercie.
2. Ostateczne warunki finansowe współpracy wymagają indywidualnego potwierdzenia przez Quality Island i mogą zależeć w szczególności od zakresu projektu, czasu trwania współpracy, dostępności specjalisty, modelu kontraktowego, ryzyk projektowych, wymagań klienta, trybu pracy, języka, wymogów bezpieczeństwa, pilności projektu oraz innych ustaleń stron.
3. Ceny prezentowane na platformie nie obejmują podatków, kosztów dodatkowych, kosztów administracyjnych, kosztów dojazdu, kosztów narzędzi, kosztów licencji, kosztów onboardingu, kosztów pracy poza standardowymi godzinami, kosztów pracy w weekendy lub święta, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. Quality Island zastrzega sobie prawo do zmiany stawek, wynagrodzeń i warunków finansowych w dowolnym czasie, przy czym zmiana nie wpływa na warunki już zaakceptowane przez strony w odrębnej umowie, chyba że umowa stanowi inaczej.
9. Odpowiedzialność Quality Island
1. Quality Island ponosi odpowiedzialność za należyte świadczenie usług wyłącznie w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz odrębnych umów zawartych z klientem.
2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Quality Island nie ponosi odpowiedzialności za:
decyzje biznesowe, rekrutacyjne, kadrowe, techniczne lub organizacyjne podejmowane przez klienta na podstawie informacji dostępnych na platformie,
brak zawarcia umowy ze specjalistą,
niedostępność specjalisty,
zmianę oczekiwań finansowych, dostępności lub preferencji specjalisty,
nieosiągnięcie przez klienta określonego rezultatu biznesowego, projektowego, finansowego, technicznego lub organizacyjnego,
błędy, awarie, opóźnienia, utratę danych, szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę przychodów, utratę reputacji, utratę klientów, przerwy w działalności lub koszty zastępcze, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej,
działania lub zaniechania specjalistów, klientów, użytkowników, dostawców technologii, operatorów płatności, operatorów hostingu, dostawców infrastruktury, dostawców usług internetowych lub innych osób trzecich,
treści lub dane przekazane przez użytkowników, klientów, specjalistów albo osoby trzecie,
nieprawidłowe, niepełne, nieaktualne lub fałszywe informacje przekazane przez klienta, specjalistę lub innego użytkownika,
skutki korzystania z platformy niezgodnie z regulaminem, prawem lub przeznaczeniem platformy.
3. Quality Island nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego, wolnego od luk, wolnego od awarii, zgodnego z oczekiwaniami użytkownika ani stale dostępnego działania platformy.
4. Quality Island może czasowo ograniczyć, zawiesić lub przerwać działanie platformy z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, prawnych, organizacyjnych, biznesowych, konserwacyjnych lub z powodu siły wyższej.
5. Odpowiedzialność Quality Island wobec użytkowników niebędących konsumentami, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do rzeczywistej szkody i do kwoty łącznego wynagrodzenia netto zapłaconego Quality Island przez danego klienta w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na takie ograniczenie.
6. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich wyłączenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie.
10. Odpowiedzialność użytkownika i klienta
1. Użytkownik odpowiada wobec Quality Island za szkody, koszty, roszczenia, kary, straty, wydatki, koszty obsługi prawnej oraz inne konsekwencje wynikające z:
naruszenia regulaminu,
naruszenia prawa,
naruszenia praw osób trzecich,
podania nieprawdziwych lub niepełnych danych,
bezprawnego wykorzystania platformy,
naruszenia zasad poufności,
obchodzenia Quality Island,
nieuprawnionego kopiowania, pobierania lub wykorzystywania danych i treści z platformy,
działań powodujących naruszenie bezpieczeństwa platformy lub infrastruktury Quality Island.
2. Klient zobowiązuje się zwolnić Quality Island z odpowiedzialności wobec osób trzecich, jeżeli roszczenie osoby trzeciej wynika z działania lub zaniechania klienta, danych przekazanych przez klienta, naruszenia przez klienta prawa, regulaminu, umowy, poufności, praw własności intelektualnej lub ochrony danych osobowych.
11. Bezpieczeństwo platformy
1. Quality Island stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa platformy, danych oraz komunikacji, odpowiednie do charakteru platformy, skali działalności i zidentyfikowanych ryzyk.
2. Użytkownik nie jest uprawniony do samodzielnego testowania bezpieczeństwa platformy, w szczególności wykonywania testów penetracyjnych, skanów podatności, prób obejścia zabezpieczeń, prób eskalacji uprawnień, analizy kodu, reverse engineeringu, fuzzingu, enumeracji zasobów, prób ataków socjotechnicznych ani innych działań mogących naruszyć bezpieczeństwo.
3. Wszelkie zauważone podatności, błędy bezpieczeństwa, incydenty lub podejrzenia naruszenia należy zgłaszać na adres: kontakt@qualityisland.pl, wpisując w temacie wiadomości słowo „bezpieczeństwo".
4. Zgłoszenie podatności nie uprawnia użytkownika do dalszej eksploatacji błędu, pobierania danych, utrwalania danych, ujawniania podatności publicznie ani żądania wynagrodzenia, chyba że Quality Island wyraźnie prowadzi program bug bounty i jego regulamin stanowi inaczej.
12. Prawa własności intelektualnej
1. Platforma, jej nazwa, koncepcja, układ, struktura, projekty graficzne, interfejs, logo, znaki towarowe, treści, opisy, profile, filtry, baza danych, zestawienia, oznaczenia, kod, mechanizmy działania, materiały marketingowe oraz inne elementy stanowią własność Quality Island lub podmiotów, od których Quality Island uzyskała odpowiednie prawa.
2. Korzystanie z platformy nie oznacza przeniesienia na użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej ani udzielenia licencji, poza ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencją na korzystanie z platformy zgodnie z regulaminem i jej przeznaczeniem.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, dekompilacja, reverse engineering, tworzenie opracowań, tworzenie konkurencyjnych baz danych lub wykorzystywanie elementów platformy w celach innych niż dozwolone w regulaminie.
4. Wszelkie prawa nieprzyznane użytkownikowi wyraźnie w regulaminie pozostają zastrzeżone na rzecz Quality Island lub właściwych uprawnionych.
13. Treści użytkowników i zgłoszenia bezprawnych treści
1. Jeżeli platforma umożliwia użytkownikom przesyłanie, publikowanie lub udostępnianie treści, użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa i zgody niezbędne do ich wykorzystania oraz że treści te są zgodne z prawem.
2. Użytkownik nie może przesyłać treści:
bezprawnych,
naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste, prywatność, ochronę danych osobowych, tajemnicę przedsiębiorstwa lub inne prawa osób trzecich,
zawierających malware, wirusy, exploity, linki phishingowe lub inne szkodliwe elementy,
dyskryminujących, obraźliwych, wulgarnych, naruszających zasady współżycia społecznego,
wprowadzających w błąd,
spamowych lub marketingowych bez zgody Quality Island.
3. Zgłoszenia dotyczące bezprawnych treści, naruszeń praw, nadużyć platformy lub innych nieprawidłowości można kierować na adres: kontakt@qualityisland.pl.
4. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej:
wskazanie treści lub miejsca, którego dotyczy zgłoszenie,
opis naruszenia,
dane kontaktowe zgłaszającego,
oświadczenie o prawdziwości zgłoszenia,
jeżeli dotyczy – dokumenty lub informacje potwierdzające uprawnienia zgłaszającego.
5. Quality Island może usunąć, ograniczyć widoczność, zablokować, oznaczyć, ukryć lub poddać weryfikacji treści, jeżeli uzna, że naruszają regulamin, prawo, prawa osób trzecich, bezpieczeństwo platformy, dobre obyczaje lub interes Quality Island.
6. Quality Island może podjąć działania także z własnej inicjatywy, na podstawie zgłoszenia, informacji od organu publicznego, kontrahenta, specjalisty, klienta, systemu bezpieczeństwa lub innego wiarygodnego źródła.
7. Jeżeli przepisy prawa nakładają na Quality Island obowiązek poinformowania użytkownika o decyzji moderacyjnej, Quality Island przekaże stosowną informację w wymaganym zakresie i terminie.
14. Poufność
1. Informacje dostępne na platformie, w szczególności profile specjalistów, dane o dostępności, stawkach, oczekiwaniach, doświadczeniu, technologiach, preferencjach, informacje handlowe, modele współpracy, oferty, cenniki, dane kontaktowe, know-how, warunki negocjacyjne oraz informacje przekazane w toku rozmów z Quality Island mogą stanowić informacje poufne lub tajemnicę przedsiębiorstwa Quality Island.
2. Użytkownik i klient zobowiązują się nie ujawniać, nie przekazywać, nie kopiować, nie wykorzystywać i nie rozpowszechniać informacji poufnych w celu innym niż ocena potencjalnej współpracy z Quality Island.
3. Obowiązek poufności obowiązuje przez czas korzystania z platformy oraz przez okres 5 lat od ostatniego kontaktu z Quality Island, a w zakresie tajemnicy przedsiębiorstwa – tak długo, jak informacje zachowują poufny charakter.
4. Naruszenie poufności może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą, obowiązkiem zapłaty kary umownej, jeżeli została zastrzeżona w odrębnej umowie, oraz innymi roszczeniami przysługującymi Quality Island.
15. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z platformą jest Quality Island Sp. z o.o., chyba że w konkretnym przypadku odrębna informacja lub umowa wskazuje innego administratora albo współadministratorów.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz właściwymi przepisami krajowymi.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, kategorie odbiorców, prawa osób, których dane dotyczą oraz dane kontaktowe w sprawach ochrony danych, określa Polityka prywatności QA Board, dostępna pod adresem: https://qaboard.pl/privacy-policy
4. Użytkownik przekazujący dane osobowe innych osób, w szczególności pracowników, współpracowników, kandydatów, specjalistów, osób kontaktowych lub przedstawicieli klienta, oświadcza, że posiada odpowiednią podstawę prawną do ich przekazania Quality Island oraz że spełnił wobec tych osób wymagane obowiązki informacyjne.
5. Klient nie powinien przekazywać Quality Island danych nadmiarowych, szczególnych kategorii danych osobowych, danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, danych medycznych, danych finansowych, danych logowania, danych produkcyjnych, danych klientów końcowych ani innych danych wrażliwych, chyba że jest to niezbędne, zgodne z prawem i wcześniej uzgodnione z Quality Island.
6. Jeżeli w ramach współpracy Quality Island ma przetwarzać dane osobowe w imieniu klienta, strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli jest ona wymagana.
16. Pliki cookies i podobne technologie
1. Platforma może wykorzystywać pliki cookies, local storage, session storage, piksele, tagi, narzędzia analityczne, narzędzia marketingowe lub podobne technologie.
2. Szczegółowe zasady wykorzystywania cookies i podobnych technologii określa sekcja 17 Polityki prywatności QA Board, dostępnej pod adresem https://qaboard.pl/privacy-policy, oraz baner zgód dostępny na platformie.
3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w ramach ustawień przeglądarki lub banera zgód, jeżeli jest dostępny.
17. Reklamacje
1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania platformy lub usług świadczonych drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@qualityisland.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko albo firmę zgłaszającego,
adres e-mail do kontaktu,
opis problemu,
datę wystąpienia problemu,
oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,
dodatkowe informacje lub załączniki, jeżeli są potrzebne do rozpatrzenia reklamacji.
3. Quality Island rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa lub charakter sprawy wymagają innego terminu.
4. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Quality Island może zwrócić się do zgłaszającego o dodatkowe informacje. Czas oczekiwania na uzupełnienie może wydłużyć termin rozpatrzenia reklamacji.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez zgłaszającego.
18. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta
1. Platforma jest przeznaczona przede wszystkim dla klientów biznesowych, przedsiębiorców, instytucji i osób działających w związku z działalnością zawodową lub gospodarczą.
2. Jeżeli z platformy korzysta konsument albo przedsiębiorca na prawach konsumenta, postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Postanowienia dotyczące ograniczenia odpowiedzialności, kar umownych, właściwości sądu, zakazu potrąceń, jednostronnych zmian regulaminu lub innych kwestii nie będą stosowane wobec konsumenta ani przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim byłyby niedozwolone albo sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Jeżeli w przyszłości Quality Island umożliwi konsumentom zakup usług bezpośrednio przez platformę, regulamin zostanie uzupełniony o wymagane informacje dotyczące ceny, prawa odstąpienia od umowy, wyjątków od prawa odstąpienia, sposobu płatności, sposobu spełnienia świadczenia oraz pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
19. Zawieszenie, blokada i odmowa dostępu
1. Quality Island może czasowo lub stale ograniczyć, zawiesić albo zablokować użytkownikowi dostęp do platformy, funkcji platformy lub określonych treści, jeżeli:
użytkownik narusza regulamin,
użytkownik narusza prawo,
działania użytkownika zagrażają bezpieczeństwu platformy, danych, infrastruktury lub innych użytkowników,
istnieje podejrzenie nadużycia, obejścia Quality Island, scrapingu, automatycznego pobierania danych lub działań konkurencyjnych,
jest to konieczne dla ochrony praw Quality Island, specjalistów, klientów lub osób trzecich,
jest to wymagane przez przepisy prawa, organ publiczny, sąd lub uprawniony podmiot.
2. Quality Island może odmówić świadczenia usług użytkownikowi, który naruszył regulamin, działał w złej wierze, podawał nieprawdziwe dane, naruszył poufność, obchodził Quality Island albo działał na szkodę Quality Island.
3. Blokada lub ograniczenie dostępu nie wyłącza prawa Quality Island do dochodzenia roszczeń.
20. Dostępność, przerwy techniczne i rozwój platformy
1. Quality Island rozwija platformę w sposób ciągły i może wprowadzać aktualizacje, poprawki, nowe funkcje, zmiany interfejsu, zmiany nazewnictwa, zmiany filtrów, zmiany dostępnych profili oraz inne modyfikacje.
2. Platforma może być czasowo niedostępna z powodu prac technicznych, awarii, aktualizacji, działań dostawców infrastruktury, problemów z siecią, zdarzeń bezpieczeństwa, siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Quality Island.
3. Quality Island nie ma obowiązku utrzymywania platformy w niezmienionej postaci ani zapewnienia dostępności określonych funkcji, profili, filtrów lub treści przez określony czas.
21. Linki zewnętrzne i narzędzia podmiotów trzecich
1. Platforma może zawierać linki do stron internetowych, usług, narzędzi, systemów płatności, formularzy, kalendarzy, komunikatorów, platform analitycznych, narzędzi marketingowych lub innych rozwiązań podmiotów trzecich.
2. Quality Island nie ponosi odpowiedzialności za działanie, treści, regulaminy, polityki prywatności, bezpieczeństwo ani dostępność usług podmiotów trzecich, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3. Korzystanie z usług podmiotów trzecich może podlegać odrębnym regulaminom i politykom prywatności tych podmiotów.
22. Siła wyższa
1. Quality Island nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikające z okoliczności niezależnych od Quality Island, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec przy zachowaniu należytej staranności.
2. Za siłę wyższą uznaje się w szczególności awarie infrastruktury, awarie sieci, cyberataki, działania organów publicznych, zmiany prawa, wojny, zamieszki, epidemie, pandemie, klęski żywiołowe, strajki, przerwy w dostawie energii, awarie dostawców technologii, awarie usług hostingowych lub inne zdarzenia o podobnym charakterze.
23. Zmiany regulaminu
1. Quality Island może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
zmiany modelu działania platformy,
wprowadzenia nowych funkcji,
zmiany zakresu usług,
potrzeby doprecyzowania postanowień,
potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa platformy,
przeciwdziałania nadużyciom,
zmian organizacyjnych, technicznych lub biznesowych Quality Island.
2. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na platformie.
3. Zmiana regulaminu obowiązuje od dnia wskazanego w nowej wersji regulaminu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają innego trybu.
4. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej albo zmiana regulaminu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
24. Prawo właściwe i spory
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory pomiędzy Quality Island a użytkownikiem niebędącym konsumentem ani przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Quality Island.
3. W przypadku konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta właściwość sądu ustalana jest zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Przed skierowaniem sprawy na drogę sądową strony powinny podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu, w szczególności poprzez kontakt e-mailowy i wymianę stanowisk.
25. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na platformie, chyba że wskazano inną datę.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się postanowienie najbardziej zbliżone gospodarczo i prawnie do celu pierwotnego postanowienia, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Brak skorzystania przez Quality Island z uprawnienia wynikającego z regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego uprawnienia.
4. Nagłówki w regulaminie mają charakter porządkowy i nie wpływają na interpretację postanowień.
5. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
6. Regulamin jest publikowany w wersji polskiej oraz w tłumaczeniu na język angielski. Wersją wiążącą jest wersja polska. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzyga treść polska.
26. Dane kontaktowe
Quality Island Sp. z o.o.
ul. Grzybowska 87
00-844 Warszawa
NIP: 5273002880
E-mail ogólny: kontakt@qualityisland.pl